Cómo recibir atención médica las 24 horas del día, los 7 días de la semana en Tennessee
Sepa dónde ir para recibir la atención médica que necesita
Sus necesidades de atención médica no siempre se ajustan a un horario. Conozca a dónde ir cuando usted o su familia necesiten atención médica, sin importar la hora del día.
Su proveedor de atención primaria (PCP)
Su PCP es el médico al que acudirá para la mayoría de sus necesidades médicas y figura en su tarjeta de identificación. Su proveedor de atención primaria:
Si está enfermo o lesionado, siempre llame primero a su PCP (a menos que sea una emergencia). Si no conoce a su PCP, llame y programe una cita para nuevos pacientes lo antes posible. Es una buena idea verlo cuando usted está bien para ayudar a su médico a obtener más información sobre su historial médico antes de que tenga un problema de salud.
Usted puede cambiar su PCP en cualquier momento.
Línea de ayuda de Enfermería 24 horas
Inglés: 866-864-2544 (TRS 711) | Español: 866-864-2545 (TRS 711)
La Nurseline, línea de ayuda de enfermería 24 horas le permite llamar y hablar con un enfermero las 24 horas del día, los siete días de la semana, incluso durante los días festivos.
Un enfermero registrado puede ayudarlo a:
Atención de urgencia o fuera del horario de servicio
Una condición médica urgente es cuando se necesita atención por una enfermedad repentina, una lesión o una condición que no supone una emergencia pero que necesita tratamiento inmediato.
Puede necesitar atención de urgencia si tiene:
Para encontrar un centro de atención de urgencia cercano, utilice nuestra herramienta de búsqueda Encontrar cuidado médico.
Atención de emergencia
Si necesita atención de emergencia, llame al 911 o vaya a la sala de emergencia (ER) del hospital más cercano.
Vaya a la sala de emergencia si:
Llame a su proveedor de atención primaria tan pronto como pueda, después de salir de la sala de emergencia (ER) o de un centro de atención de urgencias. Su proveedor de atención primaria puede ayudarlo con su atención de seguimiento.
Salud del comportamiento
No necesita visitar a su PCP antes de recibir servicios de salud del comportamiento. Si necesita ayuda, llámenos al 833-731-2153 (TRS 711).
Si tiene una emergencia de salud del comportamiento, abuso de alcohol o drogas, diríjase de inmediato al centro para crisis de salud mental sin cita previa o a una sala de emergencia más cercana. También puede llamar a Servicios de Crisis de Salud Mental al 855-CRISIS-1 (o 855-274-7471).