Отримання медичного обслуговування цілодобово та без вихідних у Вашингтоні
Знайти, куди звертатися за потрібною медичною допомогою
Потреби у вашій медичній допомозі не завжди відповідають графіку. Дізнайтеся, куди йти, коли вам або вашій родині потрібне медичне обслуговування, незалежно від того, який зараз час доби.
Ваш постачальник первинної допомоги (PCP)
Ваш PCP — це лікар, до якого ви звернетеся за більшістю ваших медичних потреб, і який вказаний у вашій ідентифікаційній картці. Ваш PCP виконає такі дії:
Коли ви захворієте або травмуєтеся, завжди спочатку телефонуйте до PCP (якщо це не екстрена ситуація). Якщо ви раніше не бачили свого PCP, якнайшвидше зателефонуйте і призначте візит нового пацієнта. Рекомендується зустрітися з лікарем завчасно, коли ви добре почуваєтеся, щоб допомогти вашому лікарю дізнатися про вашу історію хвороби, перш ніж виникнуть будь-які проблеми зі здоров’ям.
Ви можете змінити вашого PCP в будь-який час, якщо ви не берете участі у програмі перевірки та координації даних пацієнта (PRC).
Цілодобова служба підтримки медсестер
Англійська: 866-864-2544 (TTY 711) | Іспанська: 866-864-2545 (TTY 711)
Цілодобова служба підтримки медсестер дозволяє вам телефонувати та спілкуватися з медсестрою цілодобово, без вихідних, навіть у святкові дні.
Зареєстрована медсестра може допомогти:
LiveHealth Online
LiveHealth Online дає змогу відвідувати лікаря через відеочат на комп’ютері, планшеті або смартфоні. Це простий спосіб піклуватися про вас або вашу родину, не залишаючи помешкання.
Завдяки LiveHealth Online ви отримуєте:
Зареєструйтеся безкоштовно на сайті livehealthonline.com або завантажте застосунок:
*Рецепти на препарати, визначені як «контрольовані речовини» (як визначено в Законі про контрольовані речовини відповідно до федерального законодавства), не можна призначати за допомогою програми LiveHealth Online.
LiveHealth Online — це торгова назва корпорації Health Management Corporation, окремої компанії, яка надає послуги телемедицини від імені Wellpoint Washington, Inc.
Ургентна допомога або допомога у неробочий час
Ургентне захворювання — це стан, коли необхідна допомога з приводу раптового захворювання, травми або стану, що не є екстремним, але потребує ургентного лікування.
Вам може знадобитися ургентна допомога, якщо у Вас:
Щоб знайти найближчий центр ургентної допомоги, скористайтеся нашим пошуковим інструментом «Знайти послуги» (Find Care).
Невідкладна медична допомога
Якщо Вам потрібна невідкладна допомога, зателефонуйте за номером 911 або зверніться до найближчого пункту невідкладної допомоги (ВНД).
Перейдіть до ER, якщо у вас:
Зателефонуйте своєму PCP якомога швидше після того, як ви виїдете з пункту невідкладної допомоги або центру ургентної допомоги. Ваш PCP може допомогти вам отримати подальшу допомогу.
Послуги з лікування порушень поведінкового здоров’я
Якщо ви відчуваєте, що можете завдати шкоди собі або іншим, телефонуйте за номером 911 або негайно зверніться до найближчого відділення невідкладної допомоги.
Якщо вам потрібна допомога в умовах кризи, зателефонуйте на лінію кризи в Північному центрі Вашингтона за номером 800-852-2923 (TTY 711). Вони доступні цілодобово і без вихідних.
Ви також можете зателефонувати на гарячу лінію Resource Washington Recovery за номером 866-789-1511 або відвідати вебсайт Washington Recovery Help Line для отримання цілодобової інформації про зловживання психоактивними речовинами, азартні ігри, підтримку та лікування психічного здоров’я.
Ви можете отримувати послуги з лікування порушень поведінкового здоров’я від:
Вам не потрібно направлень від свого PCP, щоб відвідати спеціаліста з поведінкових захворювань у вашому плані, але обов’язково показуйте свою ідентифікаційну картку Wellpoint на всіх візитах. Існують деякі методи лікування та послуги, які потребують попереднього схвалення, перш ніж ви зможете отримати до них доступ. Щоб дізнатися більше, поговоріть зі своїм лікарем.
Якщо у вашої дитини є поведінкові потреби у здоров’ї, зверніться на гарячу лінію з питань психічного здоров’я штату Вашингтон для дітей та підлітків. Зателефонуйте за номером 833-303-5437 з понеділка по п’ятницю з 8:00 до 17:00 за тихоокеанським часом, щоб поговорити зі спеціалістом із скерування.
Потрібна допомога в пошуку послуг з лікування порушень поведінкового здоров’я або розладів, пов’язаних із вживанням психоактивних речовин? Зателефонуйте до служби підтримки учасників за номером 833-731-2167 (TTY 711).
Якщо вам потрібна допомога з доступом до служб прикладного поведінкового аналізу, зателефонуйте за номером 833-324-2088, щоб отримати допомогу.
