仅行为健康服务(BHSO)

 

Wellpoint 与您和您的行为健康团队合作,帮助您过得舒适美好。

WA 会员通过 Wellpoint 可获得什么

 

我们随时为您提供所有行为健康和/或物质使用障碍福利。当您需要行为健康或物质使用障碍护理时,您可以从社区心理健康中心、行为健康或物质使用障碍机构或我们计划中的其他医疗服务提供者处获得。

 

您不需要您的 PCP 转诊即可去看计划行为健康专家。在您接受某些治疗和服务之前,需要获得预先批准。要了解更多信息,请咨询您的医生。

 

当您获得这些服务时,请务必出示您的 Wellpoint ID 卡。

全方位强化服务(WISe)

 

全方位强化服务(WISe)是一项帮助 Apple Health(Medicaid)儿童和青少年获得强化心理保健服务的计划。有了 WISe,儿童和青少年将获得由家庭成员和顾问组成的团队所需的护理和支持。有关该计划的更多信息,请访问 WISe 网站

行为健康

 

您的行为健康福利包括:

 

  评估和评价

 

  药物管理和监测

 

  团体咨询

 

  同行支持

 

  家庭咨询

 

  有关心理健康、治疗和药物的教育

 

  日间支持

 

  康复案例管理

物质使用障碍

 

您的物质使用障碍服务包括:

 

 评估

 

 戒断管理(排毒)

 

 个人和团体咨询

 

 阿片类药物替代治疗

 

 案例管理

行为健康危机热线

 

行为健康危机意味着您感觉自己立即需要帮助。您可能需要住院接受行为健康治疗。

 

如果您在危机中需要帮助,请拨打 9-8-8,致电 988 自杀和危机救生热线。全天候提供帮助。

 

您也可以拨打“资源华盛顿州康复帮助热线”866-789-1511或访问“华盛顿州康复帮助热线”网站,获取 24 小时心理健康和药物滥用问题帮助。

 

如果您觉得自己或他人可能受伤,请拨打 911 或立即前往最近的急诊室。

您的护理计划

 

您的护理计划是一个工具,有助于您:

 

  与您的护理协调员保持联系。

 

  获取您的护理协调员的电话号码和电子邮件地址。

 

  发送有关诊断、目标、药物和服务的安全消息。

 

  查看您的目标和目的。

 

  检查目标和目的的截止日期和状态。

 

继续您的护理计划 

了解您的福利

 

我们希望确保您获得最好的护理,并更好地了解您的福利。以下是一些入门资源:

 

《会员手册》

 

《会员手册》(英语)

 

《会员手册》(西班牙语)

为预约做好准备

 

您是否知道大多数医生约诊仅持续 15 分钟? 为了充分利用时间,最好做好准备。

行为健康倡导者

 

行为健康倡导者是可以提供与您的行为健康服务相关的免费且保密的帮助的人。行为健康倡导者曾接受过行为健康服务,或其家庭会员曾接受过行为健康服务。如果您有行为健康申诉、上诉或公平听证,他们可以提供帮助。行为健康倡导者独立于 Wellpoint Washington。

 

寻找您所在地区的行为健康倡导者