Discapacidades intelectuales y del desarrollo

Componentes clave de nuestro programa de I/DD

Combinamos conocimiento y pasión para hacer una diferencia

• Nuestros empleados trabajan duro todos los días para generar confianza, credibilidad y relaciones duraderas con los miembros, sus familias y cuidadores, defensores, partes interesadas de la comunidad y proveedores. Hacemos esto para apoyar de la mejor manera posible a los miembros con discapacidades intelectuales y del desarrollo y a sus familias, y para coordinar la prestación de servicios que agregan valor a sus vidas.

Ayuda a las familias y los cuidadores

• Ayudamos a las familias y los cuidadores a brindar un mejor cuidado a los miembros. Por ejemplo, estamos probando un programa para ofrecer educación, entrenamiento y apoyo a las familias que luchan por saber cómo responder mejor a comportamientos nuevos o crecientes de sus seres queridos con discapacidades intelectuales y del desarrollo.

Fomentamos la participación comunitaria

• Coordinamos la gama completa de servicios de salud y apoyo, que incluyen vivienda, empleo y transporte, y que abordan las necesidades, preferencias y prioridades cambiantes de los miembros. Nuestro objetivo es ayudar a los miembros a trabajar, ir a la escuela y participar en su comunidad.

Aportamos ayuda adicional cuando es necesario

• Comprendemos que las situaciones impredecibles, como la enfermedad de un cuidador de la familia, pueden alterar las rutinas de los miembros. Nuestros programas mejorados de relevo y servicios personales (disponibles en algunos estados) tienen en cuenta las circunstancias especiales y ofrecen a los miembros servicios ampliados, incluso después de que hayan utilizado sus asignaciones iniciales. Con este apoyo adicional, ayudamos a los miembros a permanecer en sus hogares incluso cuando sucede algo inesperado.

Promovemos la elección de servicios

• Nuestros equipos se toman el tiempo para escuchar, aprender y comprender la vida diaria y las metas a largo plazo de los miembros. Ayudamos a los miembros y a sus familias a alcanzar sus metas, apoyamos su independencia, fomentamos la inclusión comunitaria y promovemos la elección de servicios. Nuestros empleados defienden los valores de la autodirección, la autodeterminación, la dignidad y el respeto en cada interacción con los miembros.

Pensamos más allá del cuidado de la salud para brindar a los miembros los recursos y apoyos adecuados para que vivan sus vidas al máximo, a su manera.