Recursos para miembros de Wellpoint

 

Encuentre lo que necesita saber para aprovechar al máximo su plan médico. Le ayudaremos a aprender cómo usar las herramientas de Wellpoint para administrar su cuenta. También puede conocer el significado de los términos comunes del seguro y las formas de usar los beneficios del plan para mantenerse saludable.

Cómo usar su tarjeta de seguro de Wellpoint

 

Una vez que se inscriba en un plan de seguro médico de Wellpoint, recibirá una tarjeta de seguro por correo. Esta tiene su número de póliza y ayuda a su proveedor de cuidados médicos a verificar la cobertura.

 

Cómo usar la tarjeta de seguro de Wellpoint 

Entender los beneficios de la tarjeta prepagada Mastercard® de Wellpoint (tarjeta flexible)

 

Algunos de nuestros planes Medicare Advantage incluyen una tarjeta prepagada de beneficios de Wellpoint (tarjeta flexible). Puede facilitar la compra de productos de salud y bienestar.

 

Entender su tarjeta prepagada de beneficios de Wellpoint 

Opciones de atención de urgencia que le ofrece Wellpoint

 

La atención de urgencia es buena para cuando no puede ver a su médico habitual y necesita ayuda rápidamente, pero no es una emergencia. Por lo general, esto cuesta menos que la sala de emergencia.

 

Dónde y cuándo usar la atención de urgencia 

¿Qué es la aplicación Sydney Health de Wellpoint?

 

La aplicación Sydney℠ Health es una herramienta digital fácil de usar que le ayuda a usar sus beneficios de seguro. Consulte los detalles del plan, busque un médico o use el chat en vivo con un agente.

 

Más sobre la aplicación Sydney Health 

Cómo pagar su factura de Wellpoint

 

Ya sea que pague su factura en línea, por correo o por teléfono, pague su prima a su manera con Wellpoint. Encuentre todas las opciones convenientes para pagar su factura rápida y fácilmente.

 

Formas de pagar su prima de Wellpoint 

Qué debe saber sobre las reclamaciones a Wellpoint

 

¿Tuvo que pagarle a su médico usted mismo? Esta es una guía sencilla sobre cómo enviar una reclamación para el reembolso y qué sucede cuando Wellpoint la recibe.

 

Cómo presentar una reclamación de pago a Wellpoint 

Atención virtual de Wellpoint: telesalud para usted

 

Con la atención virtual, puede chatear con médicos desde su computadora, teléfono inteligente o tableta. Solicite una visita iniciando sesión en su cuenta o utilizando la aplicación móvil Sydney Health.

 

Mire cómo programar una visita de atención virtual 

Planes y guías de atención preventiva

 

Algunas personas pueden tener un mayor riesgo de padecer ciertos problemas de salud. Conozca las guías de atención recomendadas según su sexo, edad y otros factores.

 

Busque recomendaciones de atención preventiva 

Recursos de salud mental con Wellpoint

 

El cuidado de su salud mental es igual de importante que el de su salud física. Descubra cómo obtener la ayuda adecuada es esencial para su estado de salud general.

 

Uso de los servicios de salud conductual de Wellpoint 

Conozca la red de su plan de salud

 

Puede ahorrar dinero si usa proveedores de cuidados médicos que se asocien con Wellpoint. Mire cómo buscar fácilmente proveedores y centros dentro de la red.

 

Descubra médicos en su red de Wellpoint 

Explicación de los deducibles y los máximos de gastos de bolsillo de Wellpoint

 

Junto con su prima, es posible que deba pagar deducibles y máximos de gastos de bolsillo por servicios médicos. Aprenda las diferencias y cómo usarlos al planificar.

 

Entienda más sobre sus gastos 

La importancia de las pruebas de detección de cáncer de mama y las mamografías

 

Hacerse mamografías periódicamente puede ayudar a detectar el cáncer de mama en forma temprana. Mire cómo su plan médico de Wellpoint le ayuda a obtener y pagar estas pruebas de detección preventiva.

 

Cómo realizarse pruebas de detección de cáncer de mama 

Colonoscopías y pruebas de detección de cáncer de colon y colorrectal

 

Las colonoscopias y las pruebas de detección de cáncer de colon ayudan a los médicos a detectar y detener el cáncer de colon de forma temprana. Wellpoint paga la mayoría de las pruebas de detección de cáncer de colon a partir de los 50 años.

 

Aproveche las pruebas de detección y colonoscopia regulares 

Información sobre el control de tratamientos con medicamentos

 

El programa de Control de Tratamientos con Medicamentos (MTM) es un servicio para miembros elegibles que pueden tener múltiples condiciones médicas y que toman múltiples medicamentos.

 

Descubra más sobre este programa 

La importancia de los chequeos regulares con su médico

 

Las visitas a su proveedor de atención primaria (PCP) son atención preventiva que puede ayudar a identificar problemas de salud desde el principio. Mire cómo encontrar y programar fácilmente su próximo chequeo.

 

Descubra los beneficios de las visitas regulares al médico 

Derechos y obligaciones como miembro

 

Tiene derechos y obligaciones al recibir cuidado médico. Como su socio en el cuidado médico, queremos asegurarnos de que se respeten sus derechos.

 

Conozca más sobre sus derechos y obligaciones. 

Opciones de atención de urgencia que le ofrece Wellpoint

 

La atención de urgencia es buena para cuando no puede ver a su médico habitual y necesita ayuda rápidamente, pero no es una emergencia. Por lo general, esto cuesta menos que la sala de emergencia.

 

Dónde y cuándo usar la atención de urgencia 

Atención virtual de Wellpoint: telesalud para usted

 

Con la atención virtual, puede chatear con médicos desde su computadora, teléfono inteligente o tableta. Solicite una visita iniciando sesión en su cuenta o utilizando la aplicación móvil Sydney Health.

 

Mire cómo programar una visita de atención virtual 

Planes y guías de atención preventiva

 

Algunas personas pueden tener un mayor riesgo de padecer ciertos problemas de salud. Conozca las guías de atención recomendadas según su sexo, edad y otros factores.

 

Busque recomendaciones de atención preventiva 

Recursos de salud mental con Wellpoint

 

El cuidado de su salud mental es igual de importante que el de su salud física. Descubra cómo obtener la ayuda adecuada es esencial para su estado de salud general.

 

Uso de los servicios de salud conductual de Wellpoint 

La importancia de las pruebas de detección de cáncer de mama y las mamografías

 

Hacerse mamografías periódicamente puede ayudar a detectar el cáncer de mama en forma temprana. Mire cómo su plan médico de Wellpoint le ayuda a obtener y pagar estas pruebas de detección preventiva.

 

Cómo realizarse pruebas de detección de cáncer de mama 

Colonoscopías y pruebas de detección de cáncer de colon y colorrectal

 

Las colonoscopias y las pruebas de detección de cáncer de colon ayudan a los médicos a detectar y detener el cáncer de colon de forma temprana. Wellpoint paga la mayoría de las pruebas de detección de cáncer de colon a partir de los 50 años.

 

Aproveche las pruebas de detección y colonoscopia regulares 

La importancia de los chequeos regulares con su médico

 

Las visitas a su proveedor de atención primaria (PCP) son atención preventiva que puede ayudar a identificar problemas de salud desde el principio. Mire cómo encontrar y programar fácilmente su próximo chequeo.

 

Descubra los beneficios de las visitas regulares al médico 

Qué debe saber sobre las reclamaciones a Wellpoint

 

¿Tuvo que pagarle a su médico usted mismo? Esta es una guía sencilla sobre cómo enviar una reclamación para el reembolso y qué sucede cuando Wellpoint la recibe.

 

Cómo presentar una reclamación de pago a Wellpoint 

Conozca la red de su plan de salud

 

Puede ahorrar dinero si usa proveedores de cuidados médicos que se asocien con Wellpoint. Mire cómo buscar fácilmente proveedores y centros dentro de la red.

 

Descubra médicos en su red de Wellpoint 

Explicación de los deducibles y los máximos de gastos de bolsillo de Wellpoint

 

Junto con su prima, es posible que deba pagar deducibles y máximos de gastos de bolsillo por servicios médicos. Aprenda las diferencias y cómo usarlos al planificar.

 

Entienda más sobre sus gastos 

Información sobre el control de tratamientos con medicamentos

 

El programa de Control de Tratamientos con Medicamentos (MTM) es un servicio para miembros elegibles que pueden tener múltiples condiciones médicas y que toman múltiples medicamentos.

 

Descubra más sobre este programa 

Derechos y obligaciones como miembro

 

Tiene derechos y obligaciones al recibir cuidado médico. Como su socio en el cuidado médico, queremos asegurarnos de que se respeten sus derechos.

 

Conozca más sobre sus derechos y obligaciones. 

Cómo usar su tarjeta de seguro de Wellpoint

 

Una vez que se inscriba en un plan de seguro médico de Wellpoint, recibirá una tarjeta de seguro por correo. Esta tiene su número de póliza y ayuda a su proveedor de cuidados médicos a verificar la cobertura.

 

Cómo usar la tarjeta de seguro de Wellpoint 

Entender los beneficios de la tarjeta prepagada Mastercard® de Wellpoint (tarjeta flexible)

 

Algunos de nuestros planes Medicare Advantage incluyen una tarjeta prepagada de beneficios de Wellpoint (tarjeta flexible). Puede facilitar la compra de productos de salud y bienestar.

 

Entender su tarjeta prepagada de beneficios de Wellpoint 

¿Qué es la aplicación Sydney Health de Wellpoint?

 

La aplicación Sydney℠ Health es una herramienta digital fácil de usar que le ayuda a usar sus beneficios de seguro. Consulte los detalles del plan, busque un médico o use el chat en vivo con un agente.

 

Más sobre la aplicación Sydney Health 

Cómo pagar su factura de Wellpoint

 

Ya sea que pague su factura en línea, por correo o por teléfono, pague su prima a su manera con Wellpoint. Encuentre todas las opciones convenientes para pagar su factura rápida y fácilmente.

 

Formas de pagar su prima de Wellpoint