Contáctenos
¿Tiene preguntas sobre Medicaid o WVCHIP?
Comuníquese con un representante en vivo de Wellpoint en la aplicación SydneySM Health. Nuestro equipo del Centro de atención al cliente está aquí para ayudarle a:
Llame al Centro de Atención al Cliente
También puede llamarnos al 800-782-0095 (TTY 711), de lunes a viernes, de 8 a.m. a 6 p.m., si tiene alguna pregunta sobre sus beneficios de Wellpoint.
Línea de ayuda de Enfermería 24 horas
Hable con un enfermero registrado sobre cualquier inquietud relacionada con la salud que pueda tener, las 24 horas del día, los siete días de la semana, incluso los días feriados. Simplemente llame al 888-850-1108 (TTY 711).
Línea de vida para suicidios y crisis
Si tiene una crisis de salud conductual, llame a la Línea de ayuda contra el suicidio y la crisis al 988.
¿Necesita ayuda personalizada con su plan médico de Wellpoint?
Llame a nuestros especialistas en asistencia comunitaria al 888-611-9958.
También puede visitar la oficiona de Wellpoint de WV para recibir ayuda. Simplemente visite:
Wellpoint West Virginia, Inc.
200 Association Drive, Ste. 200
Charleston, WV 25311
Ahorre tiempo en línea
Con una cuenta en Internet, puede hacer lo siguiente:
- Cambiar su PCP.
- Actualizar su información de contacto.
- Pedir o imprimir su tarjeta de identificación.
- Envíe un correo electrónico al equipo del Centro de Atención al Cliente.
¿Aún no se ha inscrito?
