Miembros de Texas Wellpoint, comiencen aquí
Aquí tienen algunos consejos para ayudarlos a comenzar con su plan de Medicaid o CHIP de Wellpoint en Texas.
Cinco sencillos pasos para poner en marcha su plan
1. Revise el correo postal para recibir su tarjeta de identificación
Una vez que tenga su tarjeta de identificación, recuerde traerla a todas sus visitas médicas. Si han pasado más de dos semanas desde que se unió y aún no la ha recibido, llámenos al 833-731-2160 (TTY 711). Si tiene STAR Kids, llame al 844-756-4600 (TTY 711).
2. Cree su cuenta en línea
Es rápido y fácil. Configure su cuenta usando el número de identificación de suscriptor que figura en su tarjeta de identificación. A continuación, podrá utilizar su cuenta en línea para obtener su tarjeta de identificación digital, manejar las recetas y conectarse al chat en directo
3. Haga una cita con su proveedor de atención primaria
Su proveedor de atención primaria es su médico principal. Este médico aparece en su tarjeta de identificación y en su cuenta en Internet. Querrá programar su primera cita de inmediato. Cuanto antes se realice un chequeo, mejor podrá atenderlo su médico. Recuerde que puede cambiar su proveedor de atención primaria en cualquier momento.
Si tiene Medicare, su proveedor de atención primaria se elige a través de su plan de Medicare y no lo encontrará en su tarjeta de identificación de Wellpoint.
¿Necesita ayuda para programar su cita? Elija o cambie su proveedor de atención primaria para asegurarse de que está recibiendo el cuidado médico que necesita. Si no está seguro de dónde comenzar, llame a Servicios para Miembros para obtener ayuda con la primera cita.
4. Explore sus beneficios
Estamos aquí para ayudarle a aprovechar al máximo sus prestaciones y recibir la mejor atención posible. Conozca más sobre su plan Wellpoint visitando nuestra página de beneficios o consultando su manual del miembro.
5. Complete su evaluación inicial de necesidades de salud (Initial Health Needs Screening, IHNS)
Como miembro nuevo, completará una evaluación inicial de necesidades de salud (IHNS). Es un cuestionario breve que nos ayudará a ponerte en contacto con el cuidado y los médicos apropiados para sus necesidades. Puede ser elegible para programas y servicios adicionales con base en su HRS.
Acceso a planes de salud desde cualquier lugar
La aplicación móvil Sydney Health hace más fácil encontrar un médico, tener acceso a su tarjeta de identificación y chatear con un representante en vivo.