Buscar proveedores en Texas
Encontrar la atención que necesita cerca de casa
Sabemos la importancia de tener una buena atención cerca de casa. Nos hemos asociado con muchos proveedores en su área. Utilice la herramienta de búsqueda a continuación para encontrar a un médico que cumpla con sus necesidades. Puede buscar por nombre, especialidad o ubicación.
Busque distintos tipos de proveedores, como:
Puede buscar un proveedor desde su teléfono con la aplicación móvil Sydney Health.
Educación y capacitación de los proveedores
Puede obtener más información sobre los proveedores de nuestro plan médico. Visite docinfo.org (en inglés) para buscar proveedores y averiguar a qué escuela de medicina asistieron.
Su proveedor de atención primaria
Su médico principal se denomina médico de atención primaria (PCP, por sus siglas en inglés). El proveedor que elija puede ser un médico, un enfermero especializado, un asistente físico o cualquier tipo de profesional de atención médica que pueda ser un proveedor de atención primaria en Texas. Este proveedor le brindará la mayor parte de su atención o la de su hijo. Para cambiar su proveedor de atención primaria, inicie sesión en su cuenta segura o converse con un representante a través del chat en vivo. También puede llamar a Servicios para Miembros al 833-731-2160 (TTY 711). Los miembros de STAR Kids deben llamar al 844-756-4600 (TTY 711).
Los miembros de STAR+PLUS y STAR Kids que tienen Medicare
Llame a su plan de Medicare para elegir un proveedor de atención primaria cerca de donde usted vive.
¿Necesita ayuda para encontrar un proveedor o programar una cita?
Envíenos un mensaje seguro a través de su cuenta en Internet o llame a Servicios para Miembros al 833-731-2160 (TTY 711). Los miembros de STAR Kids deben llamar al 844-756-4600 (TTY 711). Estableceremos una llamada tripartita con usted y su proveedor.
Referidos
Es posible que su proveedor de atención primaria desee que usted visite a un especialista u otro proveedor para recibir cuidados o servicios que él o ella no pueda brindarle. No necesita un referido de su proveedor de atención primaria para recibir cuidado médico de otros médicos de nuestro plan. Esto incluye servicios de salud conductual, cuidados de obstetricia y ginecología (OB/GYN) y planificación familiar, si estos son beneficios que incluye su plan. Es una buena idea hablar primero con su médico de atención primaria sobre otros tipos de cuidados que pueda necesitar. Su médico puede contarle sobre otros proveedores de nuestro plan y ayudarle a coordinar los cuidados que recibe.
Cuidado dental
Si usted es miembro de STAR y tiene 20 años o menos, o es miembro de CHIP o STAR Kids, llame a su proveedor de plan dental para encontrar un dentista cerca de donde usted vive:
DentaQuest
Miembros de STAR o STAR Kids: 800-516-0165
Miembros de CHIP: 800-508-6775
MCNA Dental
Atención dental de UnitedHealthcare
Miembros con exención de HCBS STAR+PLUS
Hable con su coordinador de servicios acerca de los servicios dentales.
Cuidado de visión
Llame a Superior Vision of Texas al 800-428-8789 para encontrar un oftalmólogo cerca de donde usted vive o visite el sitio web de Superior Vision.
Nota: Los miembros de CHIP Perinate no tienen beneficios de visión.
Si usted tiene Medicare, póngase en contacto con su plan de Medicare para conocer los beneficios de visión.
Farmacia y medicamentos recetados
Wellpoint trabaja con CarelonRx para brindarle beneficios de farmacia.
Para encontrar una farmacia cerca de donde usted vive, utilice nuestra herramienta para localizar farmacias.
Para obtener ayuda con sus medicamentos recetados, llame a:
Servicios para Miembros de Farmacia (miembros de STAR, STAR+PLUS, CHIP y CHIP Perinate):
833-235-2022 (TTY 711)
Servicios para Miembros de Farmacia (miembros de STAR Kids):
833-370-7463 (TTY 711)
LiveHealth Online
Haga una videollamada con un médico o terapeuta las 24 horas, los 7 días de la semana sin costo para usted; solo necesita su ID de miembro.
Línea de ayuda de Enfermería 24 horas
833-731-2160 (TTY 711) | Miembros de STAR Kids: 844-756-4600 (TTY 711)
La Nurseline, línea de ayuda de enfermería 24 horas le permite llamar y hablar con un enfermero las 24 horas del día, los siete días de la semana, incluso durante los días festivos.
Un enfermero registrado puede ayudarlo a:
Cuando llega el momento de cambiar a un médico de adultos
A medida en que se va convirtiendo en un adulto, sus necesidades médicas comienzan a cambiar. Si usted está viendo a un pediatra, es posible que desee encontrar un médico de atención médica primaria que trate a adultos.
Los consultorios de proveedores para adultos incluyen:
Para comenzar, pida a su médico actual que le recomiende un nuevo proveedor de atención primaria para adultos. Puede cambiar su proveedor en cualquier momento. Hacerlo es sencillo con nuestra herramienta de Cambio de proveedor de atención primaria.
Directorios de proveedores
Descargue un directorio de proveedores para obtener una lista de todos los proveedores de su área de servicio. También puede contactar a Servicios para Miembros si quiere que le envíen un directorio por correo sin costo en un plazo de cinco días laborables desde que lo solicita.
Visite nuestra página Conozca su Área de servicio si no sabe en qué área de servicio se encuentra.