Cómo contactarnos acerca de Texas MMP
¿Tiene una pregunta?
Llame a Servicios para miembros al 855-878-1784 (TTY: 711), de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 8:00 p.m., hora local.
Esta llamada es gratuita. Podemos ayudarlo a:
- Comprender sus beneficios
- Encontrar un proveedor cercano
- Obtenga decisiones sobre cuidado y servicios que ha solicitado
Ahorre tiempo con los servicios en línea
Con una cuenta en Internet, puede hacer lo siguiente:
- Cambiar su médico de atención primaria (PCP)
- Imprimir su tarjeta de identificación
- Actualizar su información de contacto
Para acceder a estas excelentes funciones, inicie sesión en su cuenta o regístrese.
¿Necesita ayuda en otro idioma o formato?
Si necesita ayuda para comprender lo que contiene este sitio o si necesita información en otro idioma, en letras grandes, en braille o en audio, llame a la línea gratuita de Servicios para Miembros al 855-878-1784 (TTY: 711). Este servicio es gratuito. También ofrecemos servicios de interpretación gratuitos.
Hable con un enfermero en cualquier momento
A veces, tendrá preguntas médicas tarde por la noche, los fines de semana o los días feriados. Lo entendemos. Sin importar qué día u hora sea, puede hablar con un enfermero registrado llamando a nuestra Línea de ayuda de enfermería las 24 horas al 855-878-1784 (TTY: 711). Esta llamada es gratuita.
¿Necesita ayuda para inscribirse en Wellpoint?
Si necesita ayuda o tiene preguntas sobre la inscripción en Wellpoint STAR+PLUS MMP, llame a Servicios para Miembros al 855-878-1784 (TTY: 711). La llamada es gratuita.
Para inscribirse, llame a la Línea de Ayuda de STAR+PLUS al 877-782-6440 (TTY: 711 o 800-735-2989) de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., hora Central. La llamada es gratuita.