Beneficios de HealthChoice
Como miembro de Wellpoint, usted obtiene los siguientes beneficios, sin costos ni copagos, con excepción de algunos medicamentos recetados y de venta libre (OTC).
Administración de casos
Wellpoint cuenta con administradores de casos que apoyan la coordinación de servicios médicos para personas con determinadas condiciones médicas o necesidades especiales. Si necesita servicios de administración de casos, lo referiremos a un administrador de casos. Su administrador de casos trabajará con usted y con su proveedor de atención primaria (PCP) para elaborar un plan de cuidado para su condición. También conocerá los pasos que puede seguir para cuidar de usted mismo. Los servicios de administración de casos son para:
- Niños con necesidades médicas especiales
- Personas embarazadas y para cuidado posparto
- Personas con VIH/sida
- Personas sin hogar
- Personas con discapacidades físicas o del desarrollo
- Niños en cuidados supervisados por el estado
Para obtener más información sobre la administración de casos, llame a Servicios para Miembros al 833-707-0867 (TTY 711).
Cuidado en el hogar con Alegis Care
Algunos problemas de salud pueden hacer que sea difícil ir al consultorio médico. Algunos miembros de Wellpoint pueden recibir servicios de Alegis Care desde la comodidad de su hogar, como los siguientes:
- Exámenes de salud anuales
- Pruebas de detección de la diabetes
- Pruebas de detección de plomo en niños
- Seguimiento de cuidado posparto
Es posible que haya recibido una carta por correo postal o una llamada o un mensaje de texto sobre las visitas médicas en el hogar con Alegis Care.
Llame a Wellpoint al 410-981-4000,, ext. 106-125-2140, para obtener más información sobre el cuidado médico en el hogar.
Manual del Miembro
Su Manual del miembro es su guía para los servicios de salud. Léalo para informarse sobre:
- Cómo usar sus beneficios
- Cómo elegir un proveedor de atención primaria
- Cómo obtener ayuda si el consultorio de su médico está cerrado
- Cómo comunicarse con Servicios para miembros si tiene preguntas
- Sus derechos y responsabilidades como miembro de Wellpoint
¿Necesita que le enviemos un Manual del miembro por correo postal?
- Informe a un representante de Servicios para Miembros a través del chat en vivo
- ¿Listo para inscribirse? ¿Necesita renovar?